一、項(xiàng)目編號:SCLY-[采購]2022-16(招標(biāo)文件編號:SCLY-[采購]2022-16)
二、項(xiàng)目名稱:中華人民共和國貴州出入境邊防檢查總站信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備運(yùn)維保障項(xiàng)目
三、中標(biāo)(成交)信息
供應(yīng)商名稱:北京天融信網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司
供應(yīng)商地址:北京市海淀區(qū)上地東路1號院3號樓四層
中標(biāo)(成交)金額:86.5000000(萬元)
四、主要標(biāo)的信息
序號 | 供應(yīng)商名稱 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 北京天融信網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司 | 中華人民共和國貴州出入境邊防檢查總站信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備運(yùn)維保障項(xiàng)目 | 本次信息化運(yùn)維保障服務(wù)項(xiàng)目主要為貴州出入境邊防檢查總站機(jī)關(guān)、貴陽機(jī)場、遵義機(jī)場、銅仁機(jī)場所有辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、邊檢查驗(yàn)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備及電源設(shè)備、視頻監(jiān)控等信息化相關(guān)軟硬件提供相關(guān)維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)和設(shè)備的正常運(yùn)行。詳見《貴州出入境邊防檢查總站信息化運(yùn)維保障項(xiàng)目需求方案》 | 3.1 操作系統(tǒng)維護(hù) 3.1.1 操作系統(tǒng)維護(hù)、配置優(yōu)化、安全加固、防攻擊策略等; 3.1.2 網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)中間環(huán)節(jié)安裝配置、維護(hù)、優(yōu)化; 3.1.3 網(wǎng)站負(fù)載均衡、CDN、bind、高可靠/高性能集群、雙機(jī)維護(hù)、優(yōu)化; 3.1.4 mysql 數(shù)據(jù)庫的安裝配置維護(hù)及優(yōu)化、集群(replication); 3.1.5 輔助服務(wù)、nfs、ftp、samba、svn 等文件服務(wù)器的配置維護(hù)及優(yōu)化; 3.1.6 sendmail、qmail 等郵件服務(wù)器的配置維護(hù)及優(yōu)化; 3.1.7 vpn(pptpd)的安裝配置維護(hù)及優(yōu)化; 3.1.8 其他高端系統(tǒng)維護(hù);存儲設(shè)備、分布式系統(tǒng)、DNS 等關(guān)鍵應(yīng)用的日常維護(hù)、優(yōu)化; 3.1.9 定期預(yù)防性巡檢; 3.2 視頻監(jiān)控運(yùn)行維護(hù): 3.2.1 定期對設(shè)備除塵、清理、掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,調(diào)整清晰度,防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi),確保機(jī)器正常運(yùn)行; 3.2.2 定期檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施; 3.2.3 定期檢測各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助設(shè)定使用級別各種數(shù)據(jù),確保設(shè)備各項(xiàng)功能良好,能夠正常運(yùn)行; 3.2.4 對容易老化的安防監(jiān)控部件每個(gè)季度一次進(jìn)行全面檢查; 3.2.5 對長時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù); 3.2.6 對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,分析運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障 3.2.7 根據(jù)用戶的監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出維護(hù)和使用建議 3.2.8 對需求方旅客出入境自助查驗(yàn)系統(tǒng)、智能驗(yàn)證臺、驗(yàn)訖章柜、梅沙服務(wù)器、工作人員通道、大屏顯示系統(tǒng)及現(xiàn)場相關(guān)配套查驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)及一級、二級維修服務(wù)(一級維修,其維修對象是設(shè)備的某一部件,其維修方法主要是通過簡單的操作,如替換、調(diào)試等來定位故障部件,并予以排除;二級維修,是對元、器件和定制電路板的維修,通過專用測試儀器來定位部件有故障的元件、器件,從而達(dá)到排除故障的目的)。 3.2.9 對自助通道工控機(jī)和驗(yàn)證臺查控電腦的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、可選軟件的安裝。 3.2.10 對需求方在使用軟硬件過程中遇到的問題給予現(xiàn)場簡單輔導(dǎo)。 3.2.11 在維修維護(hù)過程中,確保用戶資料不丟失和系統(tǒng)、工作站配置的準(zhǔn)確。工控機(jī)操作系統(tǒng)無法修復(fù)需重裝時(shí),必須咨詢用戶需保留的文件內(nèi)容,確保對相關(guān)文檔進(jìn)行拷貝,防止丟失,并按用戶要求安裝與通道相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用軟件;工作站配置與用戶方技術(shù)人員共同確定并確保正確。 3.2.12 所有查驗(yàn)系統(tǒng)的日?蛻舳说陌惭b、維護(hù),故障處理,部分系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常維護(hù)。 3.2.13 需求方認(rèn)為必要時(shí),運(yùn)維公司必須免費(fèi)派出具有相關(guān)能力的技術(shù)人員完成自助查驗(yàn)系統(tǒng)硬件接口的升級。 3.2.14 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)配線間、機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜設(shè)備的維護(hù)(包括保障設(shè)備供電,保障清潔度,配線間網(wǎng)線整理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和故障處理,網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及端口、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檔案的建立和及時(shí)更新),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常并及時(shí)排除故障, 確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)安全;配合實(shí)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)更新、改造項(xiàng)目;按照用戶方要求,定期撰寫網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)報(bào)告和特殊故障處理情況報(bào)告。 3.2.15 需求方發(fā)出設(shè)備故障申報(bào)后,駐點(diǎn)工程師需在 10 分鐘內(nèi)響應(yīng),一般故障30 分鐘內(nèi)解決,大故障 1 個(gè)工作日內(nèi)解決。未能及時(shí)解決的需向需求方說明情況,并按用戶方要求提供備用設(shè)備。 3.2.16 因維保方技術(shù)維護(hù)人員造成的數(shù)據(jù)丟失,恢復(fù)數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的費(fèi)用由維保方支付。 3.2.17 每次維修任務(wù)完成后,需經(jīng)需求方指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)視為完成,并及時(shí)更新維修檔案。 3.2.18 維修員在每次維護(hù)工作中需記錄各項(xiàng)資料,確保檔案資料與實(shí)際一致,以便于科學(xué)管理及統(tǒng)計(jì)。 | 服務(wù)期:2023 年 1 月 1 日至 2023 年12 月 31 日 | 嚴(yán)格按照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及采購文件要求執(zhí)行。 |
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五、評審專家(單一來源采購人員)名單:
余志蘭、黃兵、龍英
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:
本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):參照國家計(jì)委《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》(計(jì)價(jià)格[2002]1980號和[2003]857號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額:1.2900000 萬元(人民幣)
七、公告期限
八、其它補(bǔ)充事宜
無
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱:中華人民共和國貴州出入境邊防檢查總站
地址:貴州省貴陽市南明區(qū)湯巴關(guān)路88號
聯(lián)系方式:艾西 聯(lián)系電話:?15185007880
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱:四川良友建設(shè)咨詢有限公司
地 址:貴州省貴陽市觀山湖區(qū)誠信路西側(cè)騰祥邁德國際一期第A1-A3棟(A2)1單元8層4號
聯(lián)系方式:李昌清
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:李昌清
電 話: 18385940000